Уже сегодня большинство компаний задумываются над тем, как наиболее эффективно использовать ресурсы, которые можно применять в вопросах взаимодействия с целевой аудиторией. Виртуальная АТС — это одно из таких гибких решений, которое способно улучшить показатели компании при правильном подходе. Сегодня услуги виртуальных АТС пользуются особой популярностью среди представителей бизнес-сообществ различного уровня. По сути, такая услуга предполагает, что у компании будет присутствовать виртуальный многоканальный номер, который может находиться в любой телефонной зоне (в том числе и московского региона — 495), с автоматической обработкой входящих вызовов и переключением на нужного представителя компании в интерактивном режиме.
В чём плюсы сотрудничества с компанией «КловерТел»
На данный момент это относительно молодая компания, представленная на рынке телекоммуникационных услуг России. В сфере её интересов находится целый спектр решений, направленных на оптимизацию непосредственной коммуникации с клиентами.
Специалисты компании способны организовать полноценную сеть корпоративного характера с минимальным количеством усилий, ведь решение в виде виртуальной АТС позволит сэкономить массу денежных средств и времени и полностью заменить физическую мини-АТС. Ваша компания будет также избавлена и от необходимости покупки и постоянного обслуживания оборудования.
В «КловерТел» учли опыт предыдущих разработок, а потому текущее решение является примером успешной интеграции различных сервисов и услуг.
Среди них, прежде всего, необходимо отметить:
- автоматическое распределение звонков и поддержка единого телефонного номера;
- интерактивное голосовое меню позволит упростить процесс общения с клиентами;
- разговоры также могут записываться, а вся собранная информация — представлена в виде статистических данных;
- объединение с популярными CRM позволит осуществлять интеграцию бизнес=процессов компании.
Уже сегодня разработками компании пользуется более 3000 человек по всему миру, и это число постоянно растёт.
Вы всегда можете связаться с представителями компании любым удобным для вас способом и получить исчерпывающую консультацию по большинству вопросов.
virtualats.com